Acompaña a tu cliente durante todo su recorrido de compra — desde que descubre tu marca hasta que se convierte en un comprador frecuente — usando el canal más usado.
El comercio electrónico en Colombia creció más del 30% en los últimos dos años, y los compradores colombianos tienen una característica muy particular: prefieren WhatsApp para resolver dudas de compra antes que llamar o escribir un correo. Según datos de Meta, el 85% de los usuarios en Colombia consultan por WhatsApp antes de finalizar una compra online.
Botiffy convierte esa preferencia en ventas reales. Nuestro chatbot se integra con tu tienda en Shopify, WooCommerce o cualquier plataforma, y acompaña a tu cliente desde el momento en que ve un anuncio hasta que recibe su pedido — y más allá, con programas de fidelización automatizados.
A diferencia de soluciones genéricas, Botiffy está pensado para el mercado latinoamericano. Entendemos que el colombiano promedio revisa WhatsApp más de 30 veces al día, que la confianza se construye en conversación y que el proceso de compra aquí es más consultivo que en otros mercados. Por eso nuestros flujos no son simples respuestas automáticas: son conversaciones que convierten.
Ofrecemos soluciones directas a los dolores operativos de tu sector.
Redirige anuncios directmente a una conversación y captura leads con un clic o QR.
Recomendación de productos por IA y recuperación automática de carritos abandonados.
Campañas de reactivación, ofertas de cumpleaños y programas de referidos automatizados.
Prueba Botiffy hoy y automatiza tus flujos sin costes ocultos.
Comenzar Prueba GratisSí. Botiffy se integra con las principales pasarelas usadas en Colombia: PayU, ePayco, Wompi (Bancolombia), Nequi y MercadoPago Colombia. El cliente puede pagar directamente desde la conversación de WhatsApp sin salir del chat.
Por supuesto. El bot puede consultar y notificar el estado de envíos con Servientrega, Coordinadora, TCC, Interrapidísimo y Deprisa. El cliente recibe actualizaciones automáticas sin necesidad de llamar al servicio al cliente.
Depende del plan que elijas. El Plan Starter incluye 1,000 conversaciones mensuales, ideal para tiendas en crecimiento. El Plan Pro soporta 10,000 conversaciones y el Plan Empresas es ilimitado. Todos los planes incluyen conversaciones de notificación gratuitas para confirmaciones de pedido.
No. La plataforma es visual y sin código. Puedes crear y editar tus flujos de conversación arrastrando bloques, sin escribir una sola línea de código. Además, nuestro equipo de implementación con sede en Bogotá te ayuda a configurar todo en las primeras 48 horas.